Среди экспертов, которые ответили на вопросы об электронном документообороте, выступила руководитель отдела электронной коммерции ООО «Профит Гудс» (входит в состав финансово-промышленной группы «Профит») Алена Галеева.
«Без электронного документооборота не получится работать с большинством маркетплейсов. Вы просто не сможете начать продавать на площадке, пока у вас нет ЭДО. На мой взгляд, электронный документооборот стоит использовать всем: юрлицам, ИП, госорганам, поскольку использование ЭДО сильно упрощает взаимодействие между контрагентами. В госорганы сдаются отчеты, что сильно упрощает жизнь бухгалтерам. Даже физлица используют ЭДО (имеется в виду электронная подпись). С помощью нее можно решать множество задач удаленно», - отметила представитель ООО «Профит Гудс».
Алена Галеева добавила, что ЭДО дает возможность упростить процедуру документооборота в компании: «Не нужно тратиться на конверты и марки, выделять сотрудника и отправлять огромное количество документов по почте, где еще не один час простоишь в очереди».
Также эксперт рассказала, как поступать, если случайно ошиблись в документах: «У разных площадок свой пакет документов, которыми вы можете обмениваться. Например, в Ozon вы высылаете отгрузочные документы (УПД), они вам присылают также УПД на оказанные услуги, акты взаимозачета и т.д. В ЭДО также могут приходить договоры или соглашения при заказе каких-либо услуг на площадке или при изменениях условий работы.
Если вы высылаете документы в маркетплейс, то в личном кабинете ЭДО будете видеть статус. Как только его подпишет маркетплейс, вы увидите смену статуса в ЛК. Если же маркетплейс обнаружил ошибку в документе, то он отказывает в подписи и указывает в комментариях, где именно в документе находится ошибка. После того, как вы исправили ошибку, документ необходимо отправить снова через ЭДО на площадку. Такое взаимодействие в разы сокращает время на пересылку документов и исключает риски потери оригиналов».
Полную версию материала читайте на сайте «ПланФакт»